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FAQ

  • Como eu faço para aplicar um decalque?
    Basta seguir nosso passo a passo!
  • Os decalques saem com o tempo?
    Não! Os decalques são permanentes!
  • Os decalques podem sofrer mudanças de coloração após a queima?
    Sim. Alguns decalques sofrem alterações durante o processo de quiema!
  • A temperatura de queima pode variar de acordo com o forno?
    Sim. Mesmo sendo um forno profissional para queima em altas temperaturas, cada forno tem suas características (tamanho, posição e quantidade de resistência, etc) e isso pode influenciar na temperatura ideal de queima. É importante fazer testes para entender não apenas a temperatura ideal para seu forno, mas a melhor posição para cada tipo de peça (vidro, porcelana, faiança, etc) e também o tempo de duração da queima de cada fornada!
  • Os decalques podem ser usados tanto em vidro quanto em porcelana?
    Não! Cada material possui seus próprios decalques. Em todos os produtos de nossa loja está especificado se o decalque é para vidro ou para porcelana. Fique atento!
  • Como os decalques são fixados na porcelana ou no vidro?
    Para que os decalques possar se fixar na porcelana ou no vidro, é necessário realizar a queima do mesmo em um forno especializado!
  • Os decalques podem ir ao microondas?
    Em geral, sim! Os decalques em ouro ou em prata não podem ir ao microondas, entretanto, todos os outros decalques podem ir ao microondas normalmente.
  • Por quanto tempo é possível guardar um decalque sem utilizá-lo?
    Os decalques podem ser armazenados por anos! Vale a pena ressaltar que o armazenamento dos decalques devem ser feitos corretamente, evitando o contato com a luz e com a água. Tais cuidados podem ajudar a prolongar a vida útil do produto!
  • Os decalques podem ser queimados em qualquer forno?
    Não. Os decalques devem ser queimados em fornos profissionais. Não garantimos a qualidade do decalque queimado em forno convencional.
  • Existe pedido mínimo de decalques?
    Não. Vendemos os decalques por unidade. É possível comprar qualquer quantidade de decalque e em variedade de modelos, de acordo com a disponibilidade de estoque.
  • Os decalques são exatamente iguais aos da foto?
    Buscamos apresentar imagens realistas, porém, todas as fotos do site são meramente ilustrativas e podem sofrer variações de tonalidade das cores devido a digitalização!
  • As medidas dos decalques são exatas?
    Não. As medidas apresentadas na descrição do produto são aproximações de largura e comprimento.
  • Os decalques são produzidos por encomenda?
    Não, os produtos disponíveis no nosso site são válidos enquanto durarem os estoques! Oferecemos os decalques de acordo com sua disponibilidade. Qualquer decalque está sujeito a sair do nosso catálogo de vendas.
  • Depois de finalizar minha compra, é possível acrescentar mais produtos?"
    Infelizmente, não! Porém não se preocupe!!! Basta realizar um novo pedido!
  • As entregas são feitas em todo o Brasil?
    Sim! Entregamos para todo o Brasil, através dos correios. O frete é calculado através do sistema próprio dos correios.
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